Öffentliches Anfrageformular
Strukturierte Felder, Pflichtfeldprüfung und optionale Bilder oder Dokumente erfassen den Kundenbedarf direkt auf der Website.
CUSTOM SOFTWARE / BAUVERIS Flow
Von der ersten Anfrage zum nachvollziehbaren Auftrag.
Organisieren Sie den Weg von der Anfrage zum Auftrag in einem durchgängigen System. BAUVERIS Flow verbindet Formulare, Kundenprofile, Bearbeitung, Angebote und Kundenentscheidungen. Felder, Status, Angebotsregeln und benötigte Anbindungen werden auf Ihren Betrieb abgestimmt.
Deutsch & Englisch · Individuell anpassbar
Aus einer Anfrage einen organisierten Kundenprozess machen
Jede Anfrage soll mit ihrem Kontext ankommen und einen verantwortlichen Ansprechpartner erhalten. Flow verbindet die Informationen mit einem Kundenprofil, führt die Angebotserstellung weiter und dokumentiert die Entscheidung bis zum verknüpften Auftrag.
Der vollständige Funktionsüberblick
Kundenprofile und Zuordnung
Anfragen werden mit Kunden verbunden. Kontaktdaten und Vorgänge bleiben an einer Stelle für die weitere Bearbeitung verfügbar.
Liste und Kanban-Pipeline
Überblick über eingegangene und laufende Anfragen. Suche, Filter und Status unterstützen die tägliche Bearbeitung.
Zuständigkeiten und nächste Aufgaben
Vorgänge erhalten einen Bearbeiter, Tags, nächste Aufgaben und Fälligkeiten. Das Team erkennt, wer sich um welchen Schritt kümmert.
Interne Notizen und Verlauf
Zusatzinformationen bleiben direkt am Vorgang. Der Aktivitätsverlauf macht Änderungen und Bearbeitungsschritte nachvollziehbar.
Angebotseditor mit Positionen
Leistungen, Mengen und Einzelpreise erfassen. Positionen, Steuern und Gesamtbetrag werden im Editor berechnet.
PDF-Angebote und Versionen
Angebote als PDF ausgeben und überarbeitete Fassungen nachvollziehbar verwalten. Freigegebene Angebote bleiben dem Vorgang zugeordnet.
Geschütztes Kundenportal
Kunden melden sich in ihrer eigenen Ansicht an und finden dort die freigegebenen Informationen und Angebote.
Unterlagen und Nachrichten
Bilder und Dokumente beim passenden Vorgang bereitstellen; geschützte Downloads und projektbezogene Nachrichten unterstützen den Austausch.
Onlineentscheidung zum Angebot
Kunden können ein Angebot annehmen oder ablehnen. Die Entscheidung wird mit ihrem Zeitpunkt festgehalten.
Verknüpfte Auftragserstellung
Eine Angebotsannahme erzeugt einen zugehörigen Auftrag. Wiederholte Aktionen werden berücksichtigt, damit keine doppelten Aufträge entstehen.
Dashboard mit getrennten Werten
Angebotswerte und bestätigte Aufträge werden getrennt dargestellt. Anfragen, offene Angebote und Aufträge lassen sich damit gezielter überblicken.
Backend, Datenbank und Zugriffstrennung
Node.js und SQLite bilden die Datenbasis. Serverprüfungen trennen Kundenkonten und schützen freigegebene Dateien.
Deutsch, Englisch und mobile Nutzung
Responsive Ansichten unterstützen den Ablauf am Desktop und auf schmalen Geräten. Die Anwendung bietet eine deutsch-englische Oberfläche.
Benachrichtigungen für Ihren Betrieb
Für die produktive Einrichtung werden Mailanbieter, Absender und Benachrichtigungsabläufe passend zu Ihrem Betrieb konfiguriert und geprüft.
Umfang für Ihren Betrieb
- Formularfelder, Dateien und Kundenzuordnung auf Ihren Betrieb abstimmen
- Pipeline, Status, Zuständigkeiten, Aufgaben und Fristen einrichten
- Leistungspositionen, Berechnungsregeln, PDF-Ausgabe und Angebotsversionen anpassen
- Kundenportal, Unterlagen und Onlineentscheidungen in Ihren Ablauf integrieren
- Hosting, Absender und externen Mailversand für die Nutzung einrichten
- Benötigte Datenübernahmen, CRM-Anbindungen, Übergabe und Betreuung vereinbaren
Klarer Umfang. Nachvollziehbare Kosten.
Datenmodell, Benutzerrollen, Berechnungsregeln und Schnittstellen bestimmen den Aufwand. Hosting, externe Dienste und laufende Betreuung werden getrennt ausgewiesen. Funktionen und Abnahmekriterien vereinbaren wir vor dem Start.
Pakete & Preisgrundlagen ↗So passt die Lösung in Ihren Arbeitsalltag
BAUVERIS Flow verbindet die erste Kundenanfrage mit Kundenverwaltung, Angebot und Auftrag. Ein gemeinsamer Ablauf für Dienstleistungsunternehmen: intern organisiert Ihr Team die Bearbeitung, während Kunden Angebote, Unterlagen und Entscheidungen in ihrem eigenen Portal finden.
Ihre Flow-Installation wird mit Anfragefeldern, Kundenstatus, Zuständigkeiten und Angebotsregeln Ihres Betriebs eingerichtet. Backend, SQLite-Datenbank und Kundenanmeldung gehören zur vorhandenen Anwendung. Für den laufenden Betrieb werden Hosting und externer Mailversand konfiguriert; zusätzliche CRM- oder andere Schnittstellen werden im Angebot konkret vereinbart.
Arbeitsprobe entdecken ↗- 01
Verstehen
Abläufe, Nutzergruppen und vorhandene Daten klären.
- 02
Planen
Funktionen, Berechtigungen und Abnahmekriterien festhalten.
- 03
Umsetzen
Oberfläche und vereinbarte Technik in einer Vorschau entwickeln.
- 04
Prüfen & übergeben
Beispielabläufe prüfen und Betrieb sowie Übergabe dokumentieren.
Häufige Fragen
Kann die Anfrage direkt in der Kundenverwaltung erscheinen?
Ja. Wir stimmen die Formularfelder, Kundenzuordnung und den nächsten Bearbeitungsschritt ab. So beginnt der Prozess mit einer strukturierten Anfrage statt einer unverbundenen Nachricht.
Wie wird ein Angebot zum Auftrag?
Der Kunde prüft das freigegebene Angebot im Portal und nimmt es an oder lehnt es ab. Bei Annahme wird ein verknüpfter Auftrag erzeugt; Zeitpunkt und Verlauf bleiben nachvollziehbar.
Wie werden Benachrichtigungen eingerichtet?
Für Ihre Installation richten wir den vereinbarten Mailanbieter, den Absender und die gewünschten Benachrichtigungen ein. Die Entwicklungsversion nutzt lokale Mailvorschauen; der externe Versand wird bei der Produktiveinrichtung angeschlossen.
Kann meine vorhandene Website bestehen bleiben?
Flow kann als eigene Anwendung mit einer Formularanbindung genutzt werden. Wir prüfen Ihre Website und Schnittstellen und legen fest, wie Einstieg, Daten und Kundenportal verbunden werden.
BAUVERIS / SOFTWARE
Projekt besprechen ↗Was soll Ihr System im Alltag erleichtern?
Beschreiben Sie Ihren heutigen Ablauf und den gewünschten nächsten Schritt. BAUVERIS klärt mit Ihnen Umfang, technische Voraussetzungen und eine passende Umsetzung.